E-Mail : In den E-Mails sind merkwürdige Zeichen. Kann ich das abstellen?

Manchmal kommen E-Mails mit merkwürdigen Zeichen an, z. B. werden Umlaute (üäö) nicht richtig dargestellt.

Ursache dafür sind verschieden codierte Zeichensätze zwischen Sender und Empfänger der E-Mail.

Je nachdem, wie Sie selbst Ihre E-Mails empfangen (per Webmail oder über ein lokales E-Mail-Programm), können Sie auch die Codierung anpassen, z. B.:

  • Outlook: Im Menu Ansicht die Option Codierung wählen und auf Westeuropäisch umschalten. Hilft das nicht, liegt die E-Mail in einer anderen Codierung vor, möglicherweise UTF-8.
  • Thunderbird: Menu: Extras - Einstellungen - Ansicht – Zeichencodierung

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