Courriel : des signes étranges sont affichés dans les courriels. Comment éviter cela ?

Il arrive que des signes étranges apparaissent dans les courriels, notamment lorsque certains caractères spéciaux (trémas, accents etc.) ne s’affichent pas correctement.

Ces anomalies sont dues à une différence de codage de caractères entre l’expéditeur et le destinataire du courriel.

En fonction du système de messagerie que vous utilisez (messagerie web ou système de messagerie local), vous pourrez paramétrer le codage :

  • Outlook : dans le menu lecture, vous trouverez une mention codage. Sélectionnez Europe occidentale. Si cela ne résout pas le problème, cela signifie que le courriel a un codage différent, probablement UTF-8.
  • Thunderbird : Menu : outils - options - affichage - codage

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